FAQ – Preguntas frecuentes

Pedido y oferta especial

¿Cómo funciona la oferta «2 comprados = el 3.º gratis»?
Añade 3 artículos a tu carrito: el descuento se aplica automáticamente, sin código. El más barato de los tres es gratis. La oferta es acumulable: compra 6 y llévate 2 gratis.

¿La oferta vale para todos los productos?
Sí, para todas las camisetas y sudaderas de la tienda, de todas las colecciones. Puedes mezclar diseños y tallas.

¿Qué métodos de pago aceptáis?
Tarjeta bancaria y los demás métodos propuestos al finalizar la compra. El pago es seguro y lo gestiona Shopify: nunca tenemos acceso a los datos de tu tarjeta.

Tallas y productos

¿Cómo elijo mi talla?
Consulta nuestra guía de tallas: encontrarás el ancho y el largo de cada talla, medidos en plano.

¿Las camisetas son originales de OLDSKULL?
Sí. OLDSKULL es una marca de streetwear vintage procedente de Asia. Los diseños Country Edition (Francia, Marruecos, Argelia) y Skateboard son creaciones exclusivas OBAWI STORE × OLDSKULL.

¿Cómo cuido mi camiseta?
Lavado a máquina a 30 °C como máximo, del revés, con detergente suave. No planches directamente sobre el estampado ni uses secadora, para conservarlo.

Un diseño está agotado. ¿Volverá?
Nuestro stock es limitado y algunos diseños no se reeditarán. Escríbenos a obawi.store@gmail.com y te diremos si quedan unidades.

Envío

¿Cuánto cuesta el envío?
Francia (península): gratis con Colissimo. Europa occidental: 9 €, gratis a partir de 76 €. Resto del mundo: 20 €.

¿Cuánto tarda la entrega?
Los pedidos se envían en un plazo de 2 días laborables. Calcula unos 5 días laborables en Francia y 9 días laborables a nivel internacional. Recibirás un número de seguimiento por email en cuanto salga tu paquete.

Devoluciones

¿Puedo devolver un artículo?
Sí, en un plazo de 14 días desde la recepción, si no se ha usado ni lavado. Escríbenos antes a obawi.store@gmail.com indicando tu número de pedido. Los gastos de devolución corren a tu cargo. Todos los detalles en nuestra política de devoluciones.

¿Cuándo recibo el reembolso?
Como máximo 14 días después de recibir y comprobar tu devolución, con el mismo método de pago del pedido.

Contacto

¿Cómo puedo contactaros?
Por email en obawi.store@gmail.com.