Nous développons constamment de nouveaux modèles avec notre partenaire OLDSKULL. Nous proposons en moyenne 2 nouvelles collections par an.

Nous travaillons actuellement sur de nouveaux modèles qui seront prêts à l'automne.

Nous disposons de nos propres designers au sein d’OBAWI STORE et nous travaillons aussi avec notre partenaire OLDSKULL avec qui nous avons développé plusieurs modèles, modèles que vous trouverez uniquement chez OBAWI STORE.

OBAWI STORE après plusieurs collaborations avec OLDSKULL est devenu le distributeur OFFICIEL de la marque en FRANCE et en BELGIQUE.

OBAWI STORE est distributeur, mais aussi designer.

Nous travaillons actuellement avec plusieurs marques de textiles, avec qui nous préparons de nouveaux modèles. L’objectif à terme sera de proposer sur notre boutique en ligne plusieurs marques qui sortent de l’ordinaire afin de garder notre originalité.

Nous sommes actuellement en train de développer des partenariats avec des boutiques en France, Belgique afin que nos produits puissent visible de tous.

Nous indiquerons sur notre site, les boutiques où nos modèles seront vendus.

Vous pouvez facilement passer votre commande en suivant ces quelques points :

1. Cherchez, choisissez puis ajoutez les produits souhaités à votre panier dans la Boutique OBAWI STORE en ligne.
2. Sélectionnez votre type de livraison et mode de paiement.
3. Vous recevrez ensuite un mail de confirmation de votre commande.

Tout d'abord vérifiez dans votre boite mail si celui-ci ne se trouve pas dans le dossier " Indésirables ". Si vous ne l'avez toujours pas reçu, alors n'hésitez pas à nous contacter directement.

Après avoir confirmé votre commande, vous recevrez automatiquement un email de confirmation généré par OBAWI STORE en ligne.

La livraison est gratuite en France sans minimum d’achat et gratuite en Europe, Etats-Unis et Canada à partir de 75€

Les délais de livraison varient en fonction du type de produit commandé, de l'adresse. Pendant la période des soldes et des promotions, les délais de livraison peuvent être un peu plus longs que d'habitude.

Délais de livraison en France : 3 - 4 jours ouvrés

Délais de livraison en Europe : 3 - 6 jours ouvrés

Délais de livraison dans le reste du monde : 5 - 12 jours ouvrés

Règles et restrictions concernant la livraison

Les commandes sont expédiées uniquement pendant les jours ouvrables. Les jours ouvrables sont du lundi au vendredi, à l’exception des jours fériés en France. En raison des difficultés logistiques liées à la livraison dans certaines zones isolées, nous nous réservons le droit d'annuler votre commande et de soumettre lesdites commandes à des conditions générales supplémentaires (par exemple un montant minimum de commande).
En cas d'annulation ou de difficultés relatives au traitement de votre commande, vous recevrez une notification peu après le constat du problème.

Nous essayons toujours de livrer votre commande dans nos délais de livraison standard, mais des facteurs imprévus peuvent générer du retard dans votre livraison.

Voici quelques raisons pouvant expliquer le retard de votre livraison:

Votre commande a été expédiée durant une période de soldes et de promotions. Il y a eu des circonstances imprévisibles qui n'étaient pas de notre ressort.

Si vous avez passé une commande sur notre boutique en ligne mais que vous avez reçu le mauvais produit, veuillez nous contacter et nous vous aiderons à gérer la procédure de renvoi et de remboursement. 

Il s'avère que pour le moment nous ne proposons pas d'échange de produits. Par conséquent, si vous êtes intéressés à recevoir une autre taille ou une autre couleur, vous devrez retourner votre produit et repasser une nouvelle commande sur notre site internet. Votre retour sera remboursé dès lors que votre colis sera arrivé à notre entrepôt.

Les frais de port liés au retour sont à charge de l’acheteur.

Les retours doivent être effectués dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Si vous avez reçu des articles d’une même commande sous forme de plusieurs colis, le délai de retour des 14 jours démarre le jour de la réception du dernier colis.

Ci-dessous les conditions de retour :

Le produit doit être dans son état et emballage d'origine. Les accessoires doivent être dans leur emballage d'origine.

Les articles retournés endommagés, incomplets ou salis ne permettant pas la recommercialisation du produit ne seront pas repris et vous seront retournés à vos frais.

Les frais de port liés au retour sont à charge de l’acheteur.

Les frais de port de « retour produit » seront à la charge d’OBAWI STORE dans les 2 cas suivants :

Produit défectueux
Erreur de livraison de produit de notre part.

Déclarez vos retours en quelques clics

Dans ” contact ”
Envoyer un Email expliquant la situation et précisez-nous le numéro de commande ainsi que son contenu répertorié sur l’e-mail de validation de commande
Votre demande faite et après une réponse positive de notre service client reçue, vous pouvez nous retourner vos produits à l’adresse suivante :
OBAWI STORE
10 RUE DES ORTEAUX
75020 PARIS FRANCE
Emballez la commande dans son emballage d’origine (vous pouvez utiliser différents emballages, mais dans la mesure du possible nous encourageons vivement le recyclage) et collez la nouvelle étiquette, en veillant à ce que l’étiquette originale soit bien couverte.

Une fois arrivé chez nous, compter jusqu'à 24h de délai de traitement.  Pendant les périodes de forte demande, le délai de traitement peut excéder 24h.

Vous recevrez un e-mail pour vous confirmer que nous avons bien reçu votre colis de retour dès que nous commencerons à le traiter dans nos entrepôts.

Nous vous rembourserons dans un délai de 14 jours à partir du jour où nous avons réceptionné votre retour de commande dans nos entrepôts.

Nous vous assurons une totale sécurité des paiements sur notre site OBAWI STORE en ligne. Toutes les transactions effectuées, le sont par le biais de "STRIPE", une passerelle sécurisée en ligne qui sera responsable de la détention et la manipulation des informations relatives à vos informations de paiement.

En outre, vos coordonnées bancaires sont envoyées à notre serveur en utilisant le cryptage SSL (Secure Socket Layer) et transférées dans un environnement totalement sécurisé.

Nous acceptons les moyens de paiement suivants: Visa, American Express, Mastercard, PayPal et Cartes Bancaires.

Est-ce que la TVA est incluse dans les prix affichés ?

Oui, les prix tiennent compte de la TVA.

Pourquoi mon paiement est-il refusé ?

Raisons pour lesquelles une carte de paiement peut être refusée :

La carte peut avoir expirée, vérifier la date d'expiration
Vous avez peut être entré une donnée erronée lors de la saisie des informations. Vérifiez que tous les champs soient correctement remplis
Vous avez peut être atteint votre limite de crédit sur votre carte. Contacter votre banque afin de vérifier cette dernière.